Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 16 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Germán Salas, responsable de Zona Rock Tours, con domicilio en Calle Guerrero esquina con Niños Héroes, Local 2, Zona Centro, Irapuato, Guanajuato 36667, México, administra los datos personales que se recopilan a través de este sitio.

2. Datos personales que podemos recopilar

A través del formulario de contacto y de las comunicaciones que sostengas con nosotros podemos recabar:

  • Nombre.
  • Teléfono / WhatsApp.
  • Correo electrónico.
  • Ciudad de salida.
  • Evento de interés.
  • Número de pasajeros.
  • Mensaje o comentarios que decidas incluir.
  • Datos necesarios para administrar una reservación (por ejemplo, nombre del acompañante).

No solicitamos datos bancarios ni de tarjeta a través del formulario general del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan únicamente para:

  • Responder solicitudes de información.
  • Verificar disponibilidad de lugares.
  • Coordinar reservaciones.
  • Comunicar información operativa del viaje (horarios, puntos de salida, cambios).
  • Atender cancelaciones, aclaraciones y solicitudes posteriores.
  • Enviar promociones o comunicaciones comerciales solamente cuando otorgues tu consentimiento explícito y por separado. Nunca preseleccionamos esta opción.

4. Transferencias

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Sólo podemos compartir información con el operador del autobús cuando sea indispensable para prestar el servicio, o cuando lo requiera una autoridad competente.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a info@zonarocktours.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto.

6. Medios para solicitudes de privacidad

Correo: info@zonarocktours.com
Teléfono / WhatsApp: +52 462 129 8226
Dirección: Calle Guerrero esquina con Niños Héroes, Local 2, Zona Centro, Irapuato, Guanajuato 36667.

7. Consentimiento

Al enviar el formulario y marcar la casilla correspondiente confirmas que has leído este Aviso de privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos personales para las finalidades descritas. La casilla nunca se encuentra preseleccionada.

8. Cookies y tecnologías de análisis

El sitio puede utilizar cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Las herramientas de medición publicitaria (por ejemplo Microsoft UET o Microsoft Clarity) se activan sólo después de la publicación de este Aviso de privacidad y respetando la normativa aplicable.

9. Cambios al Aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.